優秀的產品文案,不應該是產品的一件華麗衣裳,而是像皮膚一樣貼合產品。如廣告人塞西爾.霍奇所說:“文案里的用字應該像店鋪里的櫥窗,讓讀者一目了然,立刻看見產品。”這就要求,從產品到文案,信息的表達應該盡量做到“零損耗”:盡量減少理解障礙。
這里有三種方式:拒絕術語、戲劇化、坦誠。為了確保以上三點,可以嘗試應用“MECE架構法”。MECE全稱是“Mutually Exclusive Collective Exhaustive”,直譯為“相互排他性,集合網絡性”,也可以翻譯為“不重復,不遺漏”。
另外,要保證文案都和產品保持“最近距離”。這里也分為兩種方式:
一是產品的不同階段,及時調整文案的訴求點。消費者對產品的了解和他們的行為,可分為五個階段:空白→觀望→準備→行動→維持。早期階段,文案要注重產品功能的普及,到了第三階段以后,展現更多細節。
第二種方式,寫文案時,不要繞遠路。可以遵照“提出問題-回答問題”的模式,直接將問題或者答案當成文案來使用。
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