你或許遇到過這些場(chǎng)景
產(chǎn)品部門只負(fù)責(zé)前端設(shè)計(jì),后臺(tái)沒人管,問產(chǎn)品經(jīng)理,哥能幫我搞個(gè)后臺(tái)嗎?產(chǎn)品經(jīng)理說,你自己來嘛,很簡(jiǎn)單的。
開發(fā)排期始終遙遙無期,做了一年半載的運(yùn)營(yíng)還是小米加步槍,上個(gè)新聞手動(dòng)改鏈接,發(fā)錯(cuò)了還要被老板批工作不認(rèn)真,全然不管審批鏈?zhǔn)菦]有的。
運(yùn)維拿著權(quán)限死活不下放,查個(gè)數(shù)據(jù)求爺爺告奶奶,最后拿到一堆分析結(jié)果,卻不知道怎么去挖點(diǎn)明細(xì)數(shù)據(jù)出來驗(yàn)證下這分析結(jié)果是對(duì)是錯(cuò)。
……
老板輕描淡寫:產(chǎn)品不足運(yùn)營(yíng)補(bǔ),要以運(yùn)營(yíng)為核心。
做起事兒運(yùn)營(yíng)一直是求人的干活。
于是,撕逼不可避免的來了。但撕逼要講究策略,雖然于我來說,從來是不要慫,就是干。
但是,有時(shí)候還是要有策略的。
有些產(chǎn)品蜜汁自信,聲稱產(chǎn)品功能不需要說明,iPhone也沒有說明書啊,怎么用戶都會(huì)用?
有些開發(fā)神經(jīng)兮兮,聲稱前端產(chǎn)品接口全部定義過了,通道都是健全的,只差后臺(tái)了,要么你自己來設(shè)計(jì)個(gè)后臺(tái)?
還有的市場(chǎng)比較客觀,兄弟,大版本上線要搞個(gè)大新聞,運(yùn)營(yíng)能不能配合做個(gè)活動(dòng)?
其實(shí),在大多數(shù)公司,要和他們溝通,并不困難。
問題在于,產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)是否背負(fù)相同的KPI?開發(fā)資源永遠(yuǎn)不足,怎么才能拿到高優(yōu)先級(jí)?市場(chǎng)是花錢的,能不能讓他們花的錢對(duì)運(yùn)營(yíng)有所幫助?