在產品和商業模式同質化的今天,運營逐漸成為很多公司核心競爭力的來源。我們可以明顯感覺到,行業對高級運營人才的需求越來越旺盛,運營人員的成長需求也變得愈發強烈。
運營意味著雜七雜八的事情堆在一起。比如寫篇軟文、做個活動、調研用戶、統計數據報表、和產品哥哥對接需求,乃至客服的活都可能會涉及,不管你做什么崗位,此時的我們,更關注怎么做好每一件具體的事。
基礎的運營思維,比如:
凡事以用戶為中心
懂得通過試錯與迭代來優化運營
有強烈的目標感
明白社區、新媒體、APP、網站、電商、社群等運營的不同之處
總之,一個具體的事給到你,你知道先干什么、后干什么、不能干什么。遇事不會手忙腳亂,就合格了。
基礎的運營能力
和用戶聊天能挖出有用的信息
給你一堆數據,能分析出道道來
會起標題,能寫文章,文案功夫到家
上手過渠道推廣,設計過轉化路徑
做活動,不再追求天馬行空,而是能讓用戶買賬。
總之,在這個階段我們最主要的任務是執行,因此思維上也會局限在具體的任務上。
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