黑龍江省百耳健康
客戶背景
有“靈”則有未來
黑龍江省百耳健康管理集團(tuán)公司，目前主營的產(chǎn)品是靈芝、靈芝孢子粉和靈芝類的所有產(chǎn)品。企業(yè)與農(nóng)科院建立長期合作，不僅擁有一個(gè)產(chǎn)品試驗(yàn)研究所，還有占地25萬平方的靈芝基地，依托現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備，高精尖的人才數(shù)據(jù)分析，生產(chǎn)營養(yǎng)價(jià)值最高的靈芝產(chǎn)品。
靈芝孢子粉的功效主要就是提高免疫力，有助于睡眠，對(duì)脾胃、肝臟都有的良好的維護(hù)修復(fù)作用。優(yōu)質(zhì)的靈芝孢子粉要經(jīng)過36道工序然后才能加工生產(chǎn)完成，1萬株靈芝只產(chǎn)出100斤的靈芝孢子粉，在加上線下店鋪運(yùn)營費(fèi)用，價(jià)格一直居高不下，線下經(jīng)營遇到了發(fā)展的瓶頸區(qū)，未來如何發(fā)展需要更多的思考：
1.發(fā)展線上渠道，如何在擁有銷量的同時(shí)不放棄品牌宣傳
2.降低成本之后是否可以采取相應(yīng)的優(yōu)惠措施讓利給消費(fèi)者
3.如何獲取用戶信任，并達(dá)成交易量的轉(zhuǎn)化，這對(duì)衛(wèi)生保健食品來說最為困難
解決方案
物美價(jià)廉的“奢侈品”
對(duì)很多人來說靈芝鹿茸這樣的珍貴保健食品依然是不可多得的‘奢侈品“，但是如果減少店鋪價(jià)格以及中間商的溢價(jià)，最后消費(fèi)者買到的產(chǎn)品還是具有很大的空間。百耳健康就做了這樣一件事，一方面為了讓更多的消費(fèi)者吃的上，也吃得起健康的綠色食品，另一方面對(duì)于企業(yè)來說，這樣更是面向更多的受眾，擁有了更多的潛在用戶與目標(biāo)用戶。
百耳健康第一時(shí)間聯(lián)系到中企動(dòng)力之后，針對(duì)用戶的需求目標(biāo)，前期依靠背后的數(shù)據(jù)運(yùn)算找到相應(yīng)的目標(biāo)用戶，進(jìn)行優(yōu)惠卷發(fā)放積累一定用戶，邀請研究院的研究人員做科普與產(chǎn)品價(jià)值背書直播，取得用戶的使用信任。第一步完成之后，逐步獲得穩(wěn)定的客戶源，打造擁有優(yōu)質(zhì)的品牌的價(jià)值。
效果反饋
打造品牌知名度，健康領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)品
再走電商道路之后，百耳集團(tuán)不僅開辟了線上獲客渠道，更是開展了品牌的塑造之路。做健康產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)是第一步，其次是品牌口碑的塑造，擁有良好的品牌價(jià)值必會(huì)擁有無限的轉(zhuǎn)化價(jià)值。達(dá)成客戶交易的最難部分就是客戶信任，消除信任隔閡需要產(chǎn)品與客戶溝通、企業(yè)與客戶溝通、客戶與客戶之間溝通，社交電商為這一一切的溝通提供良好的載體，具備天然的社交功能。這就必然成為未來電商發(fā)展的必然選擇之路，更是未來的發(fā)展趨勢。
在電商經(jīng)濟(jì)大行其道的過程中，想要跟上時(shí)代的步伐走線上運(yùn)營的道路，依然成為一種趨勢。中企動(dòng)力依靠業(yè)內(nèi)良好的口碑與過硬的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)獲得更高的社會(huì)聲量，用戶獲得更加物美價(jià)廉的產(chǎn)品，這無疑將是企業(yè)與用戶一種雙贏的局面，也會(huì)是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢 。
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