11月25日上午,2015年全國電子商務創新推進大會“流通領域電子商務創新與服務”論壇如期而至。作為本次活動受邀單位,中企動力副總經理吳倩然女士在論壇上分享了“互聯網給傳統企業帶來的改變與機遇”的話題。北京工商大學的專家、京東等企業也在此次論壇發表了自己的觀點。
企業才是互聯網新時代的玩家
與會的專家和企業都不約而同地分享了電子商務市場規模方面的數據,2014年移動互聯網產業迎來飛躍發展,市場規模突破萬億大關,達到13437.7億元人民幣,移動購物在整體移動互聯網結構占比逐年顯著提升,預計2017年將達到整體移動互聯網的72.7%,移動購物儼然成為移動互聯網市場增長的動力源。
數據充分說明了這個時代的互聯網發展狀況,在智能終端、移動支付越來越普及的背景下,形成了新一代的消費特征。消費習慣的改變會驅動產業轉型,我們的傳統企業已經站在了“互聯網+”的風口。對于傳統企業來說,如何認識網絡大勢、如何調整企業的發展模式、如何讓企業“觸網”后盡快見效,都是企業所面臨的困難。
然而,挑戰與困難往往預示著新的機遇,隨著互聯網在消費者中間的普及,“消費電商”必將發展為“產業電商”,而“產業電商”的主角無疑是目前站在互聯網風口的企業。
產品、技術與服務的“一體化”
吳總說:“傳統企業的改變與機遇是和互聯網緊密融合的,傳統企業通過互聯網提高產品銷量只是手段,不是神話。”
中企動力經過近17年的發展,不斷的感知中小企業的需求,產品通過不斷升級迭代,發展到現在企業網站云平臺、企業電子商務云平臺、企業手機客戶端等系列產品。“我們一直努力形成中小企業電子商務服務平臺的閉環服務。”吳總說。
吳總在發言中提到,“一體化”是這個時代企業發展的趨勢,我們越來越難以將企業的產品、技術和服務割斷來看。而中企動力為120萬家中小企業提供的也不單是產品或者技術,而是“一體化”的電子商務服務。自1999年成立至今,中企動力在全國已經有近80家分公司,6000多名員工,提供“一對一”的電子商務服務,將服務真正滲透到全國的中小企業,成為中小企業身邊的電子商務專家,這也是中企動力電子商務服務的最大優勢。
傳統企業的華麗轉身
在中企動力努力形成閉環的電子商務服務過程中,電子商務服務的內涵也在與時俱進,發展至今,中企動力的電子商務服務是“企業的業務管理與協同”,這里包含了內部業務管理服務供應鏈協同服務;中企動力所說的電子商務服務包含了網站建設、企業推廣、網上貿易、企業商圈、移動商務、信息資訊、內容搜索等等。
吳總在論壇上分享的兩個客戶案例讓與會者深受感染,也是“互聯網是如何成為傳統企業的春天”最好的例證。
案例之一是湖南的櫥柜生產廠家迅達,這家企業從1984年成立到90年代末都是傳統的模式經營,直到2005年開始和中企動力接觸,從搭建官網平臺開始,到2008年建立多個不同方向的品牌站--產品站、網上商城、招商加盟、國際貿易等,再到2012年多個網站匯聚成一個品牌主站,這期間從企業內部架構調整到產品策略變化,從內部協同到市場環境,一個傳統企業的電子商務之路也是需要不斷的學習、發展、轉變的。從2014年開始,迅達開啟國際化戰略,開設多語言的網站,并且和Google、大把推(中企動力企業營銷推廣平臺)等在線推廣業務合作,成為傳統企業華麗轉身的代表。
另一個案例來自卡車國際貿易經銷商青島開來,青島開來汽車成立于2004年,老板隋總的電商意識比較超前,在公司成立之初就想到自己建網站希望能從網上找到客戶,但他自己做的網站由于技術等各種因素經常打不開。自2005年7月和中企動力簽約搭建第一個營銷型官網到現在,僅在中企動力運營的就有8個網站,9個企業郵箱系統。從公司內部業務員接私單的問題,到在國外開設分公司線下銷售不理想的困難,中企動力通過對企業郵箱的建立、企業域名的調整、對企業新型業務(卡車配件網)的互聯網化等一系列的整合營銷方案,幫助青島開來解決了無序競爭等問題,重新建立了品牌信任。經過多年發展,目前,青島開來汽車的互聯網戰略已經非常清晰。
在互聯網風口“見風使舵”
吳總最后總結了傳統企業在互聯網風口如何“見風使舵”:互聯網是傳統觀企業的殺手,也是幫手,一切取決于你怎么看待它;不管是網站、網店、微信還是移動營銷工具,不必迷戀新技術,都是一種手段而已,學會去巧妙地利用它,為你所用;互聯網營銷沒有最好,只有適合。適合你的就是最好的。企業要學會順應趨勢,準確識別。
企業電商的點睛之筆
通過此次論壇的交流,我們試圖為企業找到在新形勢下的發展途徑,把握時代的紅利與機遇,讓企業實現系統整合互聯網化、優化提升品牌、資源整合平臺化、專業運營數據化等。中企動力就是一家為企業提供技術支持與服務指導的電子商務服務提供商,希望在未來,我們成為你所在企業實現“互聯網+”的點睛之筆。