第十四屆中國國際軟件和信息服務交易會16日在大連開幕。來自中國、美國、加拿大、德國、日本、韓國等20余個國家和地區的700多家廠商參會并進行商務對接洽談。

　　本屆軟交會以“數據共享，智慧創新”為主題，與會嘉賓將圍繞行業熱點領域，聚焦數據時代、共享經濟、智慧經濟、創新驅動四大業界熱點，涉及智能制造、跨境電商、智能硬件、VR、創新創業、互聯網+、電子競技等熱門行業。

　　中企動力作為國內最資深的電子商務服務提供商受邀參加本次博覽會，副總經理吳倩然在產業互聯網創新論壇上做了“構建企業互聯網+未來”的主題演講，為參展嘉賓和觀眾詮釋了企業實現互聯網+的新理念。

中企動力副總經理吳倩然女士

　　中小企業如何實現互聯網+

　　在今天，互聯網已經進入千家萬戶和每一家企業的經營過程，我們不用再去探討互聯網給我們帶來了什么影響和改變。但是，由人民網和工業和信息化部電子科學技術情報所在 2016年 第一季度聯合發布的《中小企業“互聯網+”指數報告》顯示，我國中小企業“互聯網+”指數為32.1，處于“互聯網+”基礎應用階段，也就是說距離發達國家差距還很大，有很長一段路要走，尤其薄弱的就是技術研發、商務運營和數據管理的能力。

　　我們在這里所談到的企業互聯網+主要針對中小企業如何借助互聯網平臺實現企業的轉型升級。每家企業由于所屬行業和企業發展階段不同，進入互聯網的渠道和形式都會有所區別，沒有一定之規，但是我們可以在其中找到一條正確的路徑和方法。

　　對于中小企業，開啟互聯網之門都要經過互聯網+的規劃和咨詢——搭建互聯網平臺——網絡營銷推廣——全方位的企業服務和實戰指導——客戶和數據的管理這個生意邏輯。中國的企業級互聯網啟動較晚，所以很多企業是從第三方平臺開始進入互聯網市場的。第三方平臺是很有必要的銷售渠道，但并非是最重要和唯一的。搭建互聯網平臺，其實有兩個方面的工作，一個是企業的品牌營銷陣地，比如企業官網、微信號等；一個是銷售陣地，比如自有網上商城、第三方平臺、APP等，這里面他們也可能會互相交叉，互相作用。把自己的市場陣地和布局搭建好了，才可以全面開展下一步的營銷推廣工作。還有一個要強調的就是關于數據管理。很多時候，我們容易把銷售額當作是最重要的數據，其實有關產品和客戶的相關數據管理和運營，才是企業發展的核心。我們曾經遇到過很多客戶希望把不同平臺的數據做對接的需求，目前市面上要么沒有提供這個服務，要么需要單獨開發價格不菲。我們花了很大的精力投入在數據打通的工作上，可以幫助中小企業建立自己的數據中心。

　　我們一直相信“授人以魚，不如授人以漁”，所以我們不賣商城柜臺，也不賣流量，我們希望通過幫助客戶搭建互聯網的平臺及提供網絡營銷服務，能夠幫助客戶建立起互聯網運營的核心能力，從而實現企業的長期發展。我們致力于讓企業花最少的錢，享受到最便捷有效的企業互聯網服務。

　　在這里，我想和大家分享前段時間我走訪過的一家玻璃釉電位器公司的案例。說這是一家傳統企業，相信所有人都沒有疑義，但他們同時也是一家真正實現了互聯網+的企業。雖然只生產電位器，每個才賣幾毛錢，但通過十幾年來我們合作，在互聯網上做扎實的平臺建設和運營工作，這家企業終于實現了網上宣傳咨詢、營銷和下單，線下生產和配送的最優經營模式。類似這樣的案例還非常多，對于中小企業轉型來講，最重要的一定是建立自運營的經營模式的能力。我們愿意在這個過程中給企業提供互聯網平臺和網絡營銷的一站式服務，幫企業解決這方面的所有問題。

　　企業互聯網+的核心競爭力

　　價值為王

　　對于TO C的市場，免費也許是一個很好的促銷手段，但是對于TO B市場就未必了。對于企業來講，時間和人是最寶貴的資源，企業的每一個選擇都非常慎重，企業愿意為此買單的產品才是對產品價值的真正認可。滿足中小企業行業和市場的需求，并且伴隨客戶發展階段隨需而變、可持續、可擴展、體現“價值為王”的產品才是好產品。

　　最后一公里服務

　　本地化的服務能力，這“最后一公里”是決定勝敗的關鍵力量。很多做企業級用戶的互聯網公司在有了產品和推廣之后，還不得不去大力拓展線下服務市場。因為我們發現，對企業需求做面對面的幫助和輔導、對于各種問題進行快速響應和及時解決，這是最重要的基本能力。中企動力線下布局80家公司，基本覆蓋了國內的一二三線主要城市，其實就是為了讓我們的產品和服務真正落地生根，在這方面我們會持續投入更多的力量。

　　跨界合作，構建開放生態系統

　　基于各種應用服務和大數據的互聯網生態是各行業未來發展的必然趨勢，跨界合作將是打開企業“互聯網+”的另一扇窗口。我們看到太多的成功跨界合作的案例，受益最大的一定是市場和客戶。我們想要為客戶創造更大的價值，就一定要構建一個開放多元的生態系統，而很快，大家將能看到這個生態系統為中小企業帶來的巨大便利和影響。