互聯(lián)網(wǎng)從來不乏新奇特的產(chǎn)品與技術(shù)，這個把創(chuàng)新視為第一生產(chǎn)力的行業(yè)，平庸意味著失敗。這幾天，世界互聯(lián)網(wǎng)中心定位在江南水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)，潮濕陰沉的天氣下這個古老的小鎮(zhèn)卻盡情碰撞著最前沿的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維。今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會將創(chuàng)新寫進主題，無人車、互聯(lián)交通、VR眼鏡、智能機器人標(biāo)記了互聯(lián)網(wǎng)最新的技術(shù)應(yīng)用，并讓我們對未來充滿無限期待。

互聯(lián)網(wǎng)誕生的這20年，從各種網(wǎng)絡(luò)媒體到自媒體的興起，從移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮到云計算大數(shù)據(jù)，從團購“百團大戰(zhàn)”到O2O“厲兵秣馬”，從豆瓣、知乎到分答、在行……互聯(lián)網(wǎng)世界造就了大佬、走出了網(wǎng)紅、滋養(yǎng)了專家。在豬都能飛起來的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，互聯(lián)網(wǎng)吸引了眼球，也吸引了資本。人們在網(wǎng)絡(luò)里花費了大量的時間，也傾注了太多的熱情，平臺上每一個IP都在呼吸著互聯(lián)網(wǎng)的新鮮空氣。

然而，我們追本溯源，回到熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)平臺，皆是域名下一個個頁面組成的站點。對于網(wǎng)站的功能交互，頁面呈現(xiàn)是每一個平臺內(nèi)涵的最終表達。在中國有幾千萬家企業(yè)，他們與互聯(lián)網(wǎng)的第一次親密接觸，或是入駐第三方平臺，或是建設(shè)自己的網(wǎng)站。如果企業(yè)想擁有自己的品牌宣傳平臺，搭建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺是首選。

“1999年，互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的需求主要就是域名和展示頁面，我們會將一個首頁和幾個二級頁打包給客戶。”這是中企動力培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人在給員工講解公司發(fā)展時必講的一段公司歷史，更是中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史。然而到了今天，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知參差不齊，需求自然也是千差萬別。

中企動力是一家為企業(yè)提供企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的資深公司，域名、官網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、數(shù)據(jù)管理、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)咨詢等都是他們一直為企業(yè)做的服務(wù)。從1999年成立至今，從信息化到電子商務(wù)，再到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+，中企動力見證陪伴了太多企業(yè)的興衰成敗。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和技術(shù)在不斷更新迭代，企業(yè)用戶的需求也在隨之變化。中企動力服務(wù)過累計超過120萬家企業(yè)，隨著時間的發(fā)展，企業(yè)的需求從一個簡單的企業(yè)官網(wǎng)到網(wǎng)上商城，從PC端到移動端，現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)熟練地掌握了網(wǎng)上營銷推廣。 

對于每一個鮮活的個體而言，享受互聯(lián)網(wǎng)生活需要認(rèn)知上的學(xué)習(xí)；對于每一個企業(yè)來說，實現(xiàn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)＋也同樣需要付出。互聯(lián)網(wǎng)并非完美無缺，不能解決所有問題。有些企業(yè)早早的接觸了互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)并非萬能的法寶；有的企業(yè)剛開啟了互聯(lián)網(wǎng)，但離實際的熟練應(yīng)用還尚須時日；有的企業(yè)還徘徊在互聯(lián)網(wǎng)的門外觀望，猶豫不決……此時此刻，被寄予讓人們生活變得更美好的互聯(lián)網(wǎng)，作為一家為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)著什么重要角色，又能為企業(yè)的發(fā)展做些什么呢？

在公司，你很少能見到大把推的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人葉青沅，這名技術(shù)出身的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人現(xiàn)在是一個標(biāo)準(zhǔn)的市場控、用戶控，一個月有一大半的時間在跑市場，跟用戶在一起。不論刮風(fēng)下雨，他經(jīng)常卷起褲腿跟分公司同事一起拎著電腦給客戶上門咨詢和服務(wù)。沈陽東奧電梯是大把推眾多客戶中的一個，創(chuàng)始人趙姐幾乎每個月都會跟葉青沅通幾個電話，每次都會在半小時以上，跟他反映推廣的效果、公司的新需求，甚至包括公司經(jīng)營的許多問題。而不管多忙，葉總都一定會抽時間和用戶一起去溝通去想辦法。今年8月，合作快兩年了，東奧電梯在電梯行業(yè)的寒冬里找到了發(fā)展的春天，特意把一面寫滿感謝的錦旗送到公司。而葉總和團隊深深知道，大把推的使命是要幫助千千萬萬家東奧電梯這樣的企業(yè)，這條路還很長。他堅信，只有了解用戶的需求，產(chǎn)品才有持久的生命力。

大把推只是中企動力產(chǎn)品的一個縮影，很多人知道中企動力為企業(yè)建設(shè)企業(yè)門戶，卻并不了解這家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商也是谷歌在中國最早的合作伙伴，而且一直合作至今，最主要的原因是為了滿足大量外貿(mào)客戶的海外推廣需求。無論是在2006年并購紅旗2000、還是早在1999年實現(xiàn)靜態(tài)網(wǎng)站制作，這些都是技術(shù)與需求碰撞的火花。

所以，對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的壁壘，中企動力認(rèn)為關(guān)鍵并不在于技術(shù)本身，而在于如何真正貼合用戶的需求。17年來，中企動力所服務(wù)上百萬家用戶，每一家企業(yè)都各有不同，他們處在不同行業(yè)、處于不同的發(fā)展階段，他們對于互聯(lián)網(wǎng)的需求也各有不同，正是這些需求觸發(fā)了中企動力的產(chǎn)品升級迭代，這是獨一無二的競爭力。

而今，中企動力正在為成長型企業(yè)用戶打造一個互聯(lián)網(wǎng)＋生態(tài)系統(tǒng)。中企動力產(chǎn)品負(fù)責(zé)人詹衡透露，“未來，除了用戶和合作伙伴，我們的平臺還會向市場逐步開放，讓更多人在開放的環(huán)境中共享。”這不禁讓人想到，中企動力總經(jīng)理陳鳴飛在年會上說的“平臺＋戰(zhàn)略”。在產(chǎn)品應(yīng)用之初，公司想到的是滿足客戶的需求；隨著技術(shù)和經(jīng)驗的積累，公司會考慮將技術(shù)工具化、平臺化，以此更便捷的滿足大量客戶類似的問題；最終將為所有用戶建立一個開放的生態(tài)平臺，即是可以通過共享平臺實現(xiàn)用戶的各種需求。

二、創(chuàng)新：克己的成長選擇

在這個瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代，沉寂了2年沒有發(fā)布新產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中是不可思議的。但是，沒有新品的發(fā)布并不代表沒有在技術(shù)研發(fā)方面的大量投入。位于北京數(shù)碼莊園的中企動力總部，有資深研發(fā)人員400多名，這些研發(fā)人員又分為多個不同的專項研發(fā)小組。

服務(wù)企業(yè)的過程就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、更新自己的過程。從中企動力近幾年的產(chǎn)品路徑可以看到企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的需求變化。總經(jīng)理陳鳴飛在今年5月份的精英年會上曾表示：“我們不著急推新產(chǎn)品，但我們要推最具價值的產(chǎn)品。什么是價值？就是真正貼合市場和用戶需求的產(chǎn)品。”

就像一個壯志滿懷的青年，不斷向往著新潮與前沿，不斷追求創(chuàng)新與突破，揮灑著源源不斷的熱情。但當(dāng)我們在有了一定豐富的閱歷，對理想尚懷一份敬畏與執(zhí)著，對自我和用戶負(fù)責(zé)，我們把這稱為克己。

三、陪伴：最長情的告白

在中企動力總部的辦公室里，總經(jīng)理陳鳴飛接到過一個電話，電話另一頭是客戶朋友的“求助”，客戶很著急。其實這位客戶情緒激動情有可緣，他在趕去一場自己企業(yè)的新聞發(fā)布會，發(fā)布會要演示新上線的企業(yè)門戶網(wǎng)站，可服務(wù)器卻宕機了，而官網(wǎng)服務(wù)商卻找不到了，于是，他情急之下只能找到中企動力“救火”。網(wǎng)上各種百元建站、千元建站的小服務(wù)商很多，企業(yè)主貪圖便宜之后又發(fā)現(xiàn)不靠譜，這樣的案例在中企動力并不新鮮，絕大多數(shù)中企人都接到過這樣或那樣的求助。 

大家都知道，服務(wù)中小企業(yè)事多、錢少、難做，不是一件容易的事情，可中企動力為什么從成立之初直到今天都專注于為中小企業(yè)提供服務(wù)呢？這源自公司的創(chuàng)立者中國數(shù)碼集團董事長于品海先生的強國夢想。 

截止到2014年11月份全國工商登記的企業(yè)大概是1788萬，中小企業(yè)是我國數(shù)量最大最具有創(chuàng)新活力的企業(yè)群體，同時中小企業(yè)也是實體經(jīng)濟的主體。促進中小企業(yè)發(fā)展，也是實現(xiàn)中國夢的有效途徑，它不但是個經(jīng)濟問題，它更是社會問題和政治問題。如何服務(wù)好這個群體，幫助他們在互聯(lián)網(wǎng)上更自由便捷地開展業(yè)務(wù)，就是中企動力這類企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司的最大信念。

即便是作為國內(nèi)最大的企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之一，中企動力的商務(wù)人員也還是會抱怨為企業(yè)客戶提供服務(wù)過程中的各種心酸不易，總經(jīng)理陳鳴飛說，如果你覺得難，那么你的同行比你還難千百倍。因為如果中企動力遍布全球的服務(wù)器、數(shù)千名專家顧問和技術(shù)工程師、還有遍布全國70多個城市的落地服務(wù)都不能為你支撐，同行中其他企業(yè)他們又將如何應(yīng)對？

規(guī)模代表的不僅是實力，還有針對不同地域的落地服務(wù)。中國每個城市的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r不同，企業(yè)所處的行業(yè)以及企業(yè)的發(fā)展階段也會不同，這也是為什么中企動力一直所強調(diào)的“本地化”、“一對一”的服務(wù)。你的企業(yè)在哪里，就會有當(dāng)?shù)氐姆?wù)顧問和企業(yè)一對一進行對接溝通。比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更貼心的，其實，仍舊是服務(wù)。本地化需要公司在管理和成本方面付出很多，但中企動力從未舍棄。

年初，中企動力高管曾拜訪了中企動力最早的客戶國盛科技，這家公司和中企動力同是1999年成立，目前是全國最大的電位器生產(chǎn)廠家。它的創(chuàng)始人周正軍特別感慨地說：“這十多年，我們真的是陪伴著一起走過來的，也一起經(jīng)歷各種困難和問題。我和你們的關(guān)系就像是談戀愛，一見鐘情，然后結(jié)婚，一直相愛了17年，這中間就算有點小情緒，但從來沒有想過要分開。既然在一起了，那就一直走下去吧，風(fēng)雨同舟，永不分離。”

陪伴是最長情的告白，把脈企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的需求，通過對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的重構(gòu)，讓每一家企業(yè)都能在互聯(lián)網(wǎng)時代感受到便捷，并賦予互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新的意義。如此為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)買單，無疑是值得的，也是必須的。