數字化時代,產業融合發展成為經濟轉型新的趨勢,中國企業需要重新審視傳統的運營模式,通過數字化的新形式完成轉型。在企業數字化轉型的進程中,企業網站的數字化是起跑線。
深耕企業級服務市場19年的中企動力,給企業提出的綜合解決方案是數字化智能經營。在總結歸納了120萬+企業用戶的經驗后,中企動力推出了一套由“營銷數字化——交易數字化——客戶經營數字化”組 成的企業全生命周期服務體系。通過運用數字化鏈接、數字化技術、數字化服務、數字化模型來集成匯總用戶數據,給予用戶優秀的網絡營銷服務。并通過建立門戶網站的形式,讓企業直觀的感受數字化的魅力。這對企業來說是最容易落地的方法,同時也是最有效的方法。
作為“中國企業網站服務市場占有率第一”的蟬聯者,中企動力不再滿足于僅為客戶提供優質的產品,更追求精細化的服務。中企動力深知在企業級服務市場上,產品和服務是兩條主線,沒有好產品,一切為零,而服務跟不上,產品也就失去意義。2017年,中企動力云悄然上線,其云化產品“全網門戶”一經推出便受到眾多企業青睞,使中企動力在萬億級企業服務市場中脫穎而出。
中企動力通過全網門戶搭載獨有的數字技術,來讓系統更快更好的響應用戶需求。獨具交互功能的全網門戶,讓企業網站具有更好的展示效果,滿足各類企業的營銷需求。同時,全網門戶還是集營銷通路覆蓋、內容傳播、服務保障等于一體的企業營銷管理平臺,可以覆蓋全網絡的各種營銷推廣渠道,全方位幫助企業推進品牌建設。
為了更好的服務企業用戶,中企動力更將原有的被動式服務升級為主動式精細化服務,成立了管家服務部,來提升用戶的本地服務體驗。比如在日常工作中,管家們需要通過企業管理后臺去監測輿情,觀察自己所服務的客戶企業使用網站的情況,并主動研究客戶企業在網站管理方面存在的問題,同時告知解決方案。而且隨著客戶數量的變化,管家的匹配也會不斷增加。另外,客戶滿意度、客戶公司的百度指數、網站訪問量等都是對管家的考核指標。
中企動力對于未來的戰略非常清晰,那就是要構建數字化模式下的智能營銷平臺,更好的服務企業級市場。在企業服務市場打造優秀數字化服務商的品牌,同時不斷加強與伙伴企業的聯系,打通全生態下的用戶群體,建立共贏生態體系。
中企動力以開放的姿態擁抱數字化,用創新的形式不斷提升技術水平,加強行業間聯動與合作。2018年,中企動力將更好的服務各類企業,幫助它們完成數字化的轉型升級,引領網站服務市場走向下一個輝煌。