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3招,幫你搞清楚關鍵詞與受眾需求的復雜關系

前言
流量控制是競價推廣的核心。它歸根到底決定流量的供求關系,即——我是否需要這些流量。如何來判定這些流量的價值,在這其中,關鍵詞是重要的衡量標準之一。


中企動力官方編輯
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每個關鍵詞背后都代表著一個訪客的搜索意圖,搜索意圖又體現了訪客的需求。按照搜索意圖的強弱,我們把關鍵詞分為3個階段:


1、收集信息
2、參照對比

3、最終決定

                                    


收集信息
訪客產生購買需求的初期,都不會選擇直接下單購買。他們會通過多種渠道來收集信息以備后用,搜索引擎就是訪客收集信息必選的渠道之一。






案例1:裝修行業


搜索詞:裝修房屋注意事項


搜索意圖:想要裝修房子,但是對這個行業不太了解,所以想知道都有哪些需要注意的細節和事項。


需求點:裝修的質量和可信度


案例2:動漫設計


搜索詞:動漫設計師有沒有前途?


搜索意圖:有做動漫設計的想法,卻擔心不好找工作或者沒有發展前途。


需求點:就業前景和薪資待遇


這個階段的關鍵詞搜索量較大,但訪客購買需求較弱。雖然容易產生對話,但是較難轉化。


在進行關鍵詞出價時可以選擇低價+廣泛的黃金組合,在創意撰寫時適當的規避無效流量,例如使用地域詞或者年齡詞來進行訪客篩選。 



參照對比
第一階段后,訪客有了初步的信息認知。但是因為信息來源的多面性,他們會從價格、品牌、模式等方面進行進一步的對比分析,然后擇優選擇。






案例1:企業網站建設


搜索詞:網站建設哪家公司好?


搜索意圖:已經基本確定企業官網建設,但是不知道都有什么企業建站靠譜,有什么衡量標準,如何選擇?


需求點:品牌口碑、信譽度


案例2:動漫設計


搜索詞:學動漫設計多少錢?


搜索意圖:掌握這門技術需要投入多少,我能不能承擔這個支出。


需求點:性價比


此階段的關鍵詞,購買意向明確,但是競爭相對激烈,一定要做好關鍵詞的選擇。要有針對性的根據訪客需求來撰寫創意吸引點擊,加強關鍵詞和創意的相關性。



最終決定
到了這個階段,訪客已經有了很強的目的性,通過搜集對比,基本鎖定了品牌和目標,只剩做最后的決斷。


案例1:企業建站


搜索詞:中企動力建站怎么樣?


搜索意圖:聽說過中企動力,對這家公司有一定的了解,但是想知道他是不是值得信任。


需求點:案例和口碑


案例2:裝修行業
  
搜索詞:XXX家裝每平米多少錢?


搜索意圖:已經對這個公司有了一定的認知度和認可度,想知道價格方面合適不合適。


需求點:報價單和優惠政策


此階段購買意向已經相當明確,但是相對來說搜索量并不高,所以策略上我們會想辦法增加這部分的流量,例如拓詞或者放寬匹配。


在競爭程度上,這個階段呈兩種極端,有些行業競爭激烈,品牌詞的價格抬的很高;有些行業幾乎沒有競爭,品牌詞價格并不算高。創意撰寫上一般會凸顯權威性和口碑,來增強訪客信任。 


只有了解了關鍵詞和受眾需求的關系,我們才知道該選擇哪些關鍵詞進行投放,出價是高還是低,給它什么樣的匹配方式,怎么樣來撰寫創意,同時也有助于我們更好的管理賬戶,控制推廣效果。


所以,要不要從現在開始,給賬戶中五花八門的關鍵詞劃分一下陣營呢?




瀏覽量 :   5378 更新時間 :   2017-12-13 10:02:21
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