??對于網上商城來說，私域流量非常重要，它決定著你的業績好壞，私域流量對于營銷推廣也是起到舉足輕重的地位，那么私域流量與公域流量有哪些本質上的區別呢？看看中企動力的介紹。

??什么是私域流量？

??要讀懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池是流量的蓄積的容器，主要是為了防止有效流量流走而設置的數據庫，比如：淘寶、百度、微博等。只要有足夠的預算，可以持續不斷的獲客（獲取新用戶的渠道），被稱為流量池。

??而私域流量指的是品牌或個人自主擁有的、無需付費的、可反復利用的、能隨時觸達用戶的流量。它并不是一個新生事物，只是與我們曾經接觸的流量相比，更加便于商戶或個人使用的流量。

??比如：之前社交媒體還沒普及的時候，私域流量就是客戶的聯系方式（手機號、郵箱、住址等），想要聯系他們時，可以打電話、發短信、發郵件、甚至往他們家寄樣品體驗。當時這些客戶信息甚至都是公司的商業機密。

??隨著時代的進步，如今的私域流量是一個完全屬于“你”自己的私人地盤，大到年入上億的商家，小到個人經營者。這些流量存在于公眾號、微信好友、微博、社群、朋友圈、頭條號、抖音等社交媒體里，它是一切你可以隨時掌控的私人流量池（既私域流量），這個流量池里聚集的是你的粉絲、客戶和潛在客戶。

??而產品則是承載用戶流量的工具，即使用戶分布在不同的產品里，但只要是在個人賬號的，就是你的私域流量。顧名思義，私域流量就是屬于自己的流量，相對公域流量而言，主要指個人或品牌自主擁有的自由流量，它需要通過沉淀和積累來獲取的更精準、轉化率更高的垂直領域流量。

??私域流量與公域流量的本質區別

??公域流量和私域流量并不是對立概念，而是相對概念。比如一家商場開在步行街上，商場里的流量相對于步行街就是私域流量，因為店鋪基于步行街內。而步行街的流量相對于商場就是公域流量，因為其他店鋪也可以享用。再比如，從淘寶里打開一個網店，網店里的流量相對于淘寶就是私域流量，而淘寶的流量相對于網店又成了公域流量。同樣，公眾號的流量相對于微信就是私域流量，微信的流量相對于公眾號就是公域流量。

??所以說，公域流量就像大海，剛開始魚多，捕魚的人少，即便我們捕魚的技術一般，也能有所收獲。隨著捕魚的人越來越多，捕到魚的成本越來越高，魚的質量卻越來越低，于是很多人就開始自建魚塘養魚，這樣捕魚的成本低了，也更容易捕到魚了，還能租出去讓別人釣魚，自建魚塘就是私域流量。伴隨著流量紅利的減緩，公域流量逐漸飽和，商家很難再以較低的成本來獲客了。

??私域流量平臺有哪些？

??所謂“私域流量”的本質，是指對用戶關系的管理，因為“私域流量”是可控的，這意味我們和用戶的關系可以是相對緊密的和相對疏離的，也就是說，這個關系可以分成不同的層次。

??1、最淺層：粉絲最淺層次的“私域流量”是公眾號、微博、今日頭條等社交賬號上的粉絲，這是最初級的“私域流量”，也是信任關系最淺的“私域流量”。粉絲型“私域流量”，其接受的信息往往是單向的，靠運營者持續單向輸出來維持留存，內容越符合粉絲口味，轉化效果越好，這也是微信公眾號（主要是訂閱號）等的運營邏輯。

??2、中間層：社群比粉絲更深一層的“私域流量”是社群，即同一個微信群、QQ群，彼此至少是群友關系，不一定是好友關系，但彼此是通過某種方式聚合在一起，并圍繞某一同好相互交流。社群型“私域流量”，其接受的信息是多向的，信任程度要高于粉絲，并且通過基于社群的持續運營比如群活動、群討論、群直播等，提升轉化效果。

??3、次深層：好友比社群還要更深的“私域流量”類型，是好友關系，主要是微信好友和QQ好友，因為這兩個是目前中國最主要的即時通訊工具，幾乎每個人的社交關系都沉淀在上面。好友型“私域流量”，是目前討論最多的“私域流量”類型，主要原因是它的信任程度最高，轉化效果最好，畢竟好友間是可以直接且經常對話，容易相互信任，只要保證精細化運營，經常性推薦產品，就有很不錯的變現。

??4、最深層：CRM系統“私域流量”層次的高低，是由信任關系決定的嗎？筆者最初的答案是肯定的，但隨著實踐越來越多，觀察的對象越來越多，發現決定“私域流量”層次的并非是信任，而是對關系管理的強度，從這個角度上來說，CRM系統是最深層的“私域流量”。官方網站、獨立app、微信服務號、小程序、個人店鋪、個人號及社群運營工具等，都有CRM系統記錄著用戶從瀏覽、注冊、登錄、預約、使用、付費等一系列行為數據，并根據這些數據以及用戶信息進行標簽自動化管理，可以做到千人千面的個性化運營與營銷，是這個流量焦慮的時代最好的轉化利器。

??以上就是關于什么是私域流量？以及私域流量與公域流量的本質區別的相關介紹，還有不明白的地方，可以點擊登錄中企動力，一家集全網商城，移動商城運營推廣的電商服務平臺，服務過數千商家的老品牌。