??對(duì)于從事電商行業(yè)的人們來講，他們會(huì)很熟悉私域流量，因?yàn)檫@個(gè)概念在近些年來逐漸流行，能夠帶來流量和經(jīng)濟(jì)效益。中企動(dòng)力介紹，怎么玩轉(zhuǎn)私域流量？如何區(qū)分私域與公域流量？
??怎么玩轉(zhuǎn)私域流量？
??1、個(gè)人IP打造
??在運(yùn)營(yíng)私域流量時(shí)，最常見的錯(cuò)誤是沿用以前的思維。比如很多公司讓客服團(tuán)隊(duì)搞大量微信個(gè)人號(hào)做私域流量運(yùn)營(yíng)，但其實(shí)沒有任何一個(gè)用戶需要自己的朋友圈里面多一個(gè)微信客服。
??2、社群矩陣
??社群是私域流量成交的主陣地，我們將我們個(gè)人號(hào)獲取的流量搭建至我們社群體系內(nèi)。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)我們的社群時(shí)，我們可以安排一些小助理與主運(yùn)營(yíng)號(hào)互動(dòng)，群內(nèi)每日再發(fā)布一些產(chǎn)品活動(dòng)與限時(shí)特價(jià)，再曬出一些koc的購(gòu)買清單，慢慢帶動(dòng)群內(nèi)消費(fèi)。
??3、公域流量與私域流量混合
??公域流量與私域流量混合，兼容平臺(tái)與個(gè)體之間的利益。以短視頻平臺(tái)為例，頭條系兩大主打產(chǎn)品抖音和今日頭條一直被認(rèn)為是強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、中心化賦能的“公域流量”，但現(xiàn)在在抖音中，用戶直接點(diǎn)擊“關(guān)注”任意點(diǎn)擊關(guān)注視頻往下滑動(dòng)，所刷到的視頻都是根據(jù)作者發(fā)布時(shí)間來顯示而非系統(tǒng)熱門推薦，這一細(xì)節(jié)使得作者的流量穩(wěn)定化，而今日頭條也為大V開通了圈子，從“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲袅俊薄?
??如何區(qū)分私域與公域流量？
??1.私域流量簡(jiǎn)單來說就是用較少的成本獲取最大的利益，可以通過企微群、公眾號(hào)等多種方式反復(fù)觸達(dá)顧客，提升品牌的知名度，時(shí)間上沒有限制，它是自由的，專屬于品牌/企業(yè)的流量。
??2.公域流量是跟私域流量處于對(duì)立關(guān)系，它的概念很好理解，拿明星舉例，明星是面對(duì)大眾群體的，除去他們個(gè)人的專業(yè)能力外，明星這個(gè)職業(yè)就有很大的影響力，現(xiàn)在有很多品牌會(huì)請(qǐng)明星代言或者直播，利用他們的號(hào)召力進(jìn)行品牌宣傳。
??做私域流量有哪些優(yōu)勢(shì)和好處呢？
??1、更豐富的營(yíng)銷玩法
??私域流量的運(yùn)營(yíng)能夠讓商戶與消費(fèi)者更親密的連接，那商家就可以基于產(chǎn)品做延展，不管是二次營(yíng)銷還是多元化營(yíng)銷，只要你輸出的內(nèi)容不讓人討厭，就有助于銷售。商戶通過與用戶的頻繁溝通交互，在私域流量池內(nèi)沉淀下來的數(shù)據(jù)也更精準(zhǔn)、高效。商戶針對(duì)用戶的購(gòu)物頻次、偏好等屬性為用戶建立起極具個(gè)性化的消費(fèi)標(biāo)簽，用心的商戶甚至不用等消費(fèi)者開口都能提供個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)，無形間又提升了消費(fèi)體驗(yàn)。
??2、更高的客戶穩(wěn)定性
??運(yùn)營(yíng)私域流量可以有效地防止客戶流失，尤其是熟客。當(dāng)然，你也不能曲解筆者的意思，不是說做私域流量客戶就不會(huì)流失了。通過運(yùn)營(yíng)私域流量，跟用戶建立起情感互動(dòng)，你推薦的產(chǎn)品他們不會(huì)條件反射般地當(dāng)作廣告自動(dòng)屏蔽掉。你的善意提醒或者走心的推薦也會(huì)讓客戶穩(wěn)定性越來越強(qiáng)，不容易流失。
??關(guān)于怎么玩轉(zhuǎn)私域流量就講解到這里，中企動(dòng)力提供私域流量搭建服務(wù)，全網(wǎng)商城服務(wù)具有引流渠道多樣、一鍵交易以及廣告營(yíng)銷等優(yōu)點(diǎn)。
